faq

よくある質問

NEXCOREに関するよくあるご質問と回答をまとめています。

SSHやコマンド操作の知識は必要ですか?+
いいえ。サーバーの起動・停止、ファイル編集、データベース接続、ログ確認まで、すべてブラウザのコンソールで完結します。
無料プランでどこまで使えますか?+
Webサイト1つ(PHP)とMySQLデータベース、自動発行のサブドメインが無料で使えます。クレジットカード不要で始められます。
独自ドメインは使えますか?+
全プランで your-name.nexcore-hosting.com 形式のサブドメインを自動発行。カスタムドメインはDashboardのCustom Domain設定から設定できます。
支払い方法と解約について教えてください。+
クレジットカード決済(Stripe)対応。最低利用期間なし、マイページからいつでも解約可能。解約後も当月末まで利用できます。
Minecraft は Java版・統合版どちらに対応していますか?+
Java Edition・Bedrock Edition(統合版)の両方に対応。allowlistによるアクセス制御、リアルタイムのログ監視がコンソールから行えます。
WordPressは使えますか?+
はい。Standardプラン以上でWordPressを選択することで、最新版が自動セットアップされます。
データのバックアップはできますか?+
ファイルマネージャーから手動でファイルをダウンロードできます。自動バックアップ機能は開発中です。
障害が発生した場合はどうすれば?+
まずステータスページでシステム状況を確認してください。個別のお問い合わせはお問い合わせフォームから。